EXPOMUSIC oferece palestra de otimização de vendas

Ministrado por Jaques Ginberg Costa, o tema “Como Maximizar Resultados com Técnicas Poderosas de Vendas e Fechamento” objetivou melhorar o relacionamento do vendedor com o cliente, afirmando que “você vende solução”.

“Você quer, você pode […] Se queremos vender, precisamos fazer acontecer.” Com essas palavras Jaques iniciou a palestra, decidido a demonstrar que a chave para aumentar o volume de vendas está nas metas profissionais e pessoais, aliadas a inovação e foco no cliente.

“O cliente busca relacionamento, caso contrário compraria pela internet; O cliente tem uma expectativa, o vendedor precisa suprir essa expectativa; O cliente entra na loja com um problema, é necessário foco no relacionamento para solucionar esse problema. A venda é consequência”, completa. “A sensação de compra é o gerador da venda, ao despertar o interesse do cliente, falando o que ele gostaria de ouvir, e prestando atenção aos detalhes, o negócio é garantido.”

A tecnologia é uma forte aliada para melhorar a experiência de compra, há aplicativos, como o Whatsapp, que proporcionam contato entre vendedor e cliente, sem que este se sinta pressionado a comprar. Dosando informações para o interesse daqueles que vão comprar, as empresas precisam se manter atualizadas para resolver os problemas dos consumidores, que, por sua vez, mudaram. Essas e outras dicas estão no livro “84 Perguntas que Vendem”, escrito por Jaques.